Domande sui taxi a Vicenza
Prezzi, pagamenti, bagagli e chiamate: le risposte alle domande più comuni.
Prezzi e pagamenti
Quanto costa un taxi a Vicenza?
In città si paga a tassametro: 2,50 € alla partenza, poi 0,95 € al km e 30 € all'ora quando l'auto è ferma o in coda. La corsa minima è 8,50 €. Di notte, nei festivi e se chiami il radiotaxi si aggiungono dei supplementi.
Quanto costa il taxi di notte e nei festivi?
Si aggiungono 2,50 € una volta: di notte dalle 22 alle 6, oppure di giorno la domenica e nei festivi. I due supplementi non si sommano. La corsa minima diventa 11 € (8,50 € più il supplemento).
Quanto si paga fuori dal Comune di Vicenza?
Il tassametro conta solo i chilometri, a 0,95 € al km. Secondo la delibera comunale del 2014 si paga anche il ritorno a vuoto del taxi, alla stessa tariffa. Fuori Comune serve l'assenso del tassista: prima di partire chiedi un preventivo alla cooperativa.
Si può pagare con la carta?
Sì: il regolamento comunale chiede ai tassisti di attrezzarsi per carte di credito e bancomat. Se chiami il radiotaxi dillo al centralino; con l'app appTaxi puoi pagare anche con Satispay.
Il tassista deve darmi la ricevuta?
Sì, se la chiedi: per regolamento deve indicare numero di licenza, data, importo e tragitto. Ti serve anche per un reclamo.
Chiamare un taxi
Come chiamo un taxi a Vicenza?
Chiama lo 0444 920600 (TaxiVicenza), attivo 24 ore su 24, manda un SMS con città, via e civico al 338 844 2000 oppure usa l'app appTaxi. Quando chiami si aggiunge il supplemento radiotaxi di 1,50 €.
Quanto segna il tassametro quando arriva il taxi che ho chiamato?
Per il regolamento comunale il servizio inizia quando il taxi accetta la chiamata: per questo all'arrivo il tassametro può già segnare un importo.
Al posteggio devo prendere il primo taxi della fila?
No: il regolamento comunale permette al cliente di scegliere qualsiasi taxi in fila.
Posso fermare un taxi per strada?
Sì, se è libero: il regolamento comunale lo permette. Il tassista però non può farti salire vicino a un posteggio dove aspettano altri taxi o altri clienti.
Il tassista può rifiutare una corsa?
Dentro il Comune di Vicenza deve accettare ogni richiesta, salvo auto piena o già occupata e pochi altri casi previsti dal regolamento. Per una destinazione fuori Comune serve il suo assenso.
Posso chiedere un'auto grande?
Sì: TaxiVicenza ha monovolume da 5 e 6 posti e station wagon. Chiedilo quando chiami.
Bagagli, animali e accessibilità
Il taxi può portare una sedia a rotelle?
Sì, e per regolamento il trasporto della carrozzina è gratuito. Se ti serve un'auto attrezzata, chiedilo alla cooperativa quando chiami.
Posso portare il mio cane?
Dipende dal taxi: il regolamento comunale permette al tassista di rifiutare gli animali, tranne i cani guida, che viaggiano gratis. Con l'app appTaxi puoi chiedere un taxi che accetta piccoli animali.
Quanto costano i bagagli?
1 € per ogni bagaglio (collo), come stabilito dalla tariffa comunale.
Serve il seggiolino per i bambini?
Per il Codice della Strada, in taxi i bambini sotto 1,50 m possono viaggiare senza seggiolino solo sul sedile posteriore, accompagnati da una persona di almeno 16 anni. Se vuoi un seggiolino, chiedilo alla cooperativa quando chiami.
Reclami e oggetti smarriti
Ho dimenticato qualcosa in taxi: cosa faccio?
Chiama subito lo 0444 920600 con più dettagli possibili: oggetto, ora, partenza e arrivo. Per regolamento il tassista consegna al Comune, entro 3 giorni, gli oggetti che non può restituire subito: l'Ufficio oggetti rinvenuti è a Palazzo Trissino (0444 221030).
A chi mi rivolgo per un reclamo?
Al Comune di Vicenza: Settore Mobilità, Trasporti e Infrastrutture, che rilascia le licenze taxi (0444 221465, mobilita@comune.vicenza.it), oppure alla Polizia Locale (0444 545311, polizialocale@comune.vicenza.it). Tieni la ricevuta e il numero di licenza del taxi.
Come riconosco un taxi autorizzato?
È bianco, ha l'insegna TAXI sul tetto e il tassametro. Sulle portiere anteriori ha il numero di licenza, lo stemma del Comune e la scritta «servizio pubblico»; il tariffario, anche in inglese, è esposto dietro il sedile anteriore e sul cruscotto.
Non trovi la risposta?
Scrivi a info@taxi.vicenza.it. Per una corsa in corso chiama direttamente la cooperativa.